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Términos y Condiciones

Instrucciones de Pago

Para reservar nuestros productos solicitamos hacer el pago del 30% de la venta total y el saldo 30 días antes de la entrega del vehículo.

Formas de Pago

Opciones de pago con:

  • Tarjeta Bancaria Débito/Crédito
  • Transferencia Bancaria
  • Webpay.cl
  • Cheque al día
  • Garantías

    • Transferencia Bancaria CLP 1,500,000 + costo de transferencia
    • Check-in/Check-out con Tarjeta de Crédito CLP 1,000,000 + costo de transferencia

    Posterior a la recepción del vehículo al terminar el viaje, se devolverá la garantía en caso que el vehículo sea devuelto en las mismas condiciones de su entrega. En caso que se encuentre un desperfecto o se halle pérdida de algún artículo al interior del vehículo, se hará efectivo el descuento por concepto de reparación o reposición*

    Check in/ Check out

    Check in, 9 AM

    Check out, 5 PM

    Horario verano: check in desde las 3 PM

    Requisitos:

    Licencia de conducir clase B o equivalente internacional. Mayores de 23 años de edad.

    Condiciones de Cancelación

    Nuestra política de devoluciones aplica hasta 30 días antes de la fecha de efectuarse el servicio, después de esta fecha no habrá devolución alguna. Por favor revise nuestra tabla a continuación.

    • 70% antes de 60 días de efectuar la reserva
    • 40% antes de 59 y 40 días
    • 20% antes de 39 y 30 días
    • No hay devolución a menos de 30 días.

    Limpieza

    Se aplica un cargo adicional obligatorio por concepto de limpieza interior, exterior y de estanque de aguas negras.

    Por lo que los clientes no deben preocuparse de la limpieza al momento de la devolución, pues nosotros nos encargamos de todo.

    Las Motorhomes se entregan limpias, con estanque de combustible y agua llenos, se requiere que regresen en el mismo estado.

    Por otra parte, se hace entrega del vehículo con el estanque de aguas grises limpio.

    Se hace efectivo un cargo obligatorio por concepto de limpieza interior, exterior y de aguas grises.

    Kilómetros Diarios y Adicionales

    Todos los vehículos tienen un límite de 250 km/ diarios. En caso que se exceda el límite diario, se aplicará un cargo adicional de CLP 12,000 / 100 kilómetros adicionales.

    Entrega y Devolución

    El servicio de entrega y devolución de cualquiera de nuestros vehículos desde nuestra oficina de operaciones en Santiago no tiene costo alguno.

    El servicio de entrega y devolución de nuestros vehículos desde ciudades o aeropuertos de Chile, inclusive desde otra dirección de Santiago es posible. Este servicio posee un cargo adicional dependiendo de la ubicación solicitada.

    Fines de semana y festivos

    Se aplica un cargo adicional por las entregas y devoluciones de vehículos durante los fines de semana y días festivos. Estos son los siguientes:

    Fin de semana, feriados CLP 60,000.- entrega o devolución en Santiago

    Fin de semana, feriados CLP 120,000.- entrega o devolución fuera de Santiago

    Restricciones*

    Por su seguridad se solicita tener los siguientes resguardos durante el viaje, con el fin de que puedan tener una mejor experiencia de viaje.

    • Fumar al interior de nuestras motorhomes/campers
    • Viajar con mascotas al interior, salvo canes que viajen en la zona de maletas
    • Encender fuego bajo cualquier circunstancia
    • Rayado en cualquier lugar del vehiculo
    • Para nuestro vehículo Premium circular por caminos de tierra/ripio/calamina o en regular de mal estado, incluye cualquier tramo de la carretera austral.

    Ante la ejecución de alguna de las prohibiciones descritas, AndesCampers podrá dar uso de la garantía para reponer el vehículo a su condición original.

    Contrato

    Una vez que se proceda a la reserva de nuestros vehículos se hará entrega del contrato de arriendo, en el cual se acepta hacer uso de su vehículo de arriendo tomando en consideración todos los términos y condiciones descritos en él.

    Las condiciones pueden cambiar sin previo aviso en relación a modelos o características de nuestros arriendos, los cuales jamás irán en desmedro de la calidad del servicio ya contratado.